열심히 할수록 팀과 멀어지는 리더, 당신의 리더십 고민을 끝낼 해법을 제시합니다.
“최고의 팀을 만들고 싶다는 생각에 밤낮으로 애썼다.”
“그런데 왜 팀원들은 하나둘 떠나고, 남은 팀원들은 지쳐갈까?”
“어쩌면 우리가 믿어온 ‘좋은 리더’의 정의부터 잘못된 것일지도 모른다.”
혹시, 혼자 너무 애쓰고 있진 않나요?
팀의 성과를 책임지고, 동시에 팀원들의 성장까지 이끌어야 하는 리더의 자리. 그 무게감에 때로는 숨이 막힐 지경입니다. 특히 MZ세대로 대표되는 새로운 세대의 등장으로 기존의 리더십 방식은 한계를 보이고 있습니다. ‘좋은 리더’가 되어야 한다는 압박감에 늦게까지 남아 팀원들의 업무를 대신 처리해주고, 싫은 소리 한 번 못하며 속으로 끙끙 앓고 있지는 않으신가요? 이 글은 바로 그런 리더들을 위한 것입니다. 당신의 노력이 부족해서가 아니라, 어쩌면 리더십의 ‘방식’이 잘못되었을 수 있다는 새로운 관점을 제시하고자 합니다.
이 글에서 얻게 될 3가지 핵심
- 현대 리더들이 공통적으로 겪는 딜레마의 본질
- 기존의 ‘관리’ 중심 리더십이 더 이상 통하지 않는 이유
- 문제를 해결할 새로운 리더십 패러다임의 필요성
1. 성과와 관계, 두 마리 토끼를 쫓다 지쳐버린 당신
- 당신은 단기적인 성과 창출이라는 목표와 팀원들과의 긍정적인 관계 형성이라는 목표 사이에서 끊임없이 줄다리기를 하고 있습니다. 어느 한쪽에 집중하면 다른 한쪽에서 문제가 터져 나오는 상황에 지쳐갑니다.
- 이러한 딜레마는 결국 ‘리더 번아웃’으로 이어집니다. 리더가 방향을 잃고 소진되면, 그 부정적인 에너지는 팀 전체로 퍼져나갑니다. 팀의 분위기는 침체되고, 성과는 자연스럽게 하락하며, 결국 누구도 행복하지 않은 최악의 상황을 맞이하게 됩니다.
- 이 고리를 끊어내려면 ‘성과’와 ‘관계’를 별개의 것으로 보는 관점부터 바꿔야 합니다. 성과와 관계를 동시에 강화하는 새로운 리더십 접근법이 필요합니다.
2. 왜 열심히 할수록 팀은 무너질까?
리더의 헌신적인 노력에도 불구하고 팀이 무너지는 현상에는 공통적인 증상들이 나타납니다.
혹시 당신의 팀에도 아래와 같은 신호가 보이지 않나요?
- 잦은 인력 이탈:
애써 키워놓은 핵심 인재가 어느 날 갑자기 퇴사를 통보합니다.
- ‘조용한 퇴사’의 확산:
퇴사는 않지만, 딱 자기 몫의 일만 하고 추가적인 기여나 소통을 거부하는 팀원들이 늘어납니다.
- 소통의 단절:
회의 시간에는 아무도 의견을 내지 않고, 중요한 이슈는 리더만 모른 채 팀원들끼리만 공유됩니다.
이 모든 현상은 팀원들이 리더를 ‘업무를 지시하고 평가하는 관리자’로만 인식하고, ‘나의 성장을 지지해주는 조력자’로 신뢰하지 못하기 때문에 발생합니다. 이 근본적인 신뢰의 문제를 해결할 열쇠를 찾아보세요.
3. 문제가 당신의 ‘노력’이 아니라 ‘방식’에 있다면?
만약 당신의 문제가 ‘노력의 양’이 아니라 ‘노력의 방식’에 있다면, 이제는 낡은 지도를 버리고 새로운 지도를 펼쳐야 합니다.
축구팀 감독을 예로 들어보겠습니다. 한 감독은 매일 선수들에게 소리치며 전술을 주입하고, 실수를 질책하며 ‘관리’에만 집중합니다. 다른 감독은 각 선수의 장점을 파악하고, 개별 면담을 통해 자신감을 심어주며, 스스로 성장하도록 돕습니다. 단기적으로는 전자의 방식이 효과적으로 보일 수 있지만, 장기적으로 어떤 팀이 더 강한 팀워크와 높은 성과를 낼지는 자명합니다.
리더십도 마찬가지입니다. 일방적인 지시와 통제라는 낡은 방식에서 벗어나, 팀원 개개인의 잠재력을 이끌어내는 새로운 방식으로 전환해야 합니다. 그 새로운 방식, ‘매니저-멘토’가 되는 구체적인 방법을 다음 시리즈에서 확인하세요.
새로운 리더십의 지도를 펼칠 시간
‘좋은 리더’라는 무거운 짐을 지고 있다면, 이제 그 짐을 내려놓고 새로운 길을 모색해야 합니다. 팀원 이탈, 번아웃, 소통 부재는 당신의 잘못이 아니라, 낡은 리더십 ‘방식’의 한계일 수 있습니다. 다음 주부터 시작되는 3부작 시리즈에서는 이 모든 문제를 해결하고, 성과와 성장을 모두 잡는 ‘매니저-멘토’ 리더십의 모든 것을 공개합니다.
이 글은 성과와 관계 사이에서 번아웃되는 리더들의 현실을 조명하고, 기존의 ‘관리’ 중심 리더십이 더 이상 통하지 않는 이유를 제시합니다. 이어질 3부작 시리즈 <요즘 리더 생존법>에서 그 구체적인 해법을 다룰 것을 예고합니다.