새롭게 조직에 합류한 신입사원들의 성공적인 적응과 빠른 성장은 조직의 중요한 과제입니다. 이를 위해 많은 기업에서 신입 온보딩 멘토링 프로그램을 운영하며, 이 프로그램의 성패는 멘토들의 역량과 준비 상태에 크게 달려있습니다. 최근 진행된 신입 온보딩 멘토링 워크숍에 참여한 멘토들의 소감은 이 교육이 단순히 멘토링 방법을 알려주는 것을 넘어, 신입 멘티를 효과적으로 지원하고 스스로도 성장하는 데 필수적인 경험을 제공했음을 보여줍니다.
본 글에서는 워크숍에 참여한 멘토들이 직접 느낀 변화와 그들이 얻게 된 구체적인 가치들을 중심으로, 신입 온보딩 멘토링 워크숍의 중요성을 조명합니다.
신입 온보딩 멘토링 워크숍이 멘토에게 제공하는 실질적 가치
신입 멘티 이해 기반의 멘토 역할 재정립 및 자기 성찰 기회
신입 멘티들은 조직 문화, 업무 방식, 동료 관계 등 모든 것이 낯설기에 멘토의 섬세한 지원이 더욱 중요합니다. 워크숍은 멘토들이 이러한 신입 멘티의 특성을 이해하고 자신의 역할을 명확히 하는 데 도움을 주었습니다.
- 멘토들은 워크숍 중 멘티와 교류하며 ‘신입 멘티들이 느끼는 막막함이나 기대감’ 등 ‘멘티에 대해 미처 몰랐던 부분’을 이해하게 되었다고 말합니다.
- 신입 멘티의 눈높이에 맞춰 ‘멘토로서 갖춰야 할 올바른 역할과 자세’를 배우며, 단순한 업무 지시자를 넘어 ‘조직의 조력자’로서 역할을 재정립하는 계기를 가졌습니다.
- 멘토링의 의미를 되새기고 자신의 경험을 돌아보는 과정을 통해, ‘나의 경험을 어떻게 신입 멘티의 성장에 접목할 수 있을지’ 고민하는 자기 성찰의 시간을 가졌습니다.
신입 멘티와의 효과적인 소통 역량 강화 및 실질적인 가이드 방법 습득
신입 멘티와의 원활한 소통은 성공적인 온보딩의 핵심입니다. 워크숍은 멘토들이 신입 멘티와 효과적으로 대화하고 이끌어갈 수 있는 구체적인 방법과 실질적인 스킬을 제공했습니다.
- 멘토들은 ‘인생그래프’, ‘Balance Wheel’과 같은 ‘대화 모델’ 및 ‘툴’을 직접 활용하며, 신입 멘티가 자신의 생각과 고민을 편안하게 이야기하도록 이끌어내는 방법을 익혔습니다.
- ‘경청’의 중요성을 다시 한번 확인하고 이를 실천하는 방법을 배우며, 신입 멘티의 이야기에 귀 기울이는 것이 얼마나 중요한지 ‘확신’하게 되었습니다.
- 멘토링 계획 수립을 위한 ‘구체적인 예시’와 ‘방향 제시’를 통해, 앞으로 신입 멘티의 ‘6개월 온보딩 기간 동안 무엇을’, ‘어떻게 지원할지’ 실질적인 로드맵을 그릴 수 있었습니다.
신입 멘티와의 초기 유대감 형성 및 온보딩 프로그램에 대한 긍정적 기대
워크숍은 멘토가 신입 멘티에게 편안하게 다가가고, 앞으로 함께할 온보딩 프로그램에 대한 긍정적인 기대감을 갖는 중요한 시작점이었습니다.
- 워크숍에서 마련된 멘토-멘티 간 대화 시간은 ‘어색함을 해소하고’ ‘친밀감’을 형성하는 데 큰 도움이 되었으며, 신입 멘티와 초기에 긍정적인 관계를 맺는 기회가 되었습니다.
- 다른 멘토들과 ‘서로 멘티/멘토 역할을 바꾸어 대화’하는 실습은 다양한 신입 멘티의 관점을 이해하고 동료 멘토들과의 경험을 공유하는 유익한 시간이었습니다.
- 이러한 준비 과정을 통해 멘토들은 ‘새로운 신입 멘티와의 출발’에 대한 자신감을 얻었고, 자신이 참여하는 온보딩 프로그램이 ‘조직 활성화’와 ‘성공적인 신입사원 안착’에 기여할 ‘멋진 기회’가 될 것이라는 기대감을 갖게 되었습니다.
신입 온보딩 멘토링 워크숍의 중요성 재확인
멘토들의 소감을 통해 명확히 드러났듯이, 신입 온보딩 멘토링 워크숍은 성공적인 신입사원 온보딩 프로그램 운영을 위해 ‘멘토’에게 반드시 필요한 과정입니다. 이 워크숍은 멘토들이 신입 멘티의 특성을 이해하고 그들에게 필요한 지원이 무엇인지 파악하는 기반을 마련해 줍니다.
또한, 효과적인 소통 스킬과 구체적인 가이드 방법을 습득하게 하여 멘토로서의 역량을 강화하며, 멘티와의 초기 긍정적 관계 형성을 돕고 프로그램에 대한 기대감을 높입니다. 신입사원들의 조직 적응과 성장을 책임질 멘토들이 자신감과 역량을 갖추도록 지원하는 것은, 조직의 인재 관리 및 안정적인 성장을 위한 중요한 투자입니다.
성공적인 신입 온보딩 멘토링 프로그램을 위한 제언 (멘토 지원 강화)
- 신입 멘티 특화 교육 내용 제공: 신입사원들이 흔히 겪는 어려움, 기대하는 멘토의 역할 등에 초점을 맞춘 교육 내용을 구성하여 멘토들이 신입 멘티를 더 깊이 이해하고 효과적으로 지원할 수 있도록 합니다.
- 실질적인 소통 및 가이드 도구 활용법 집중 교육: 멘토들이 신입 멘티와 어색함 없이 대화를 시작하고, 명확한 목표 설정과 실행 계획 수립을 돕는 등 실질적인 멘토링 활동에 바로 적용 가능한 대화 기법 및 도구 활용법을 충분히 교육합니다.
- 멘토 역할의 가치 인정 및 동기 부여: 신입 멘토링이 조직 문화 조성, 인재 유지, 리더십 개발 등 멘토 개인과 조직 전체에 미치는 긍정적 영향력을 지속적으로 소통하고, 멘토의 노고를 인정하며 자부심을 느낄 수 있도록 지원합니다.
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성공적인 신입 온보딩, 멘토 교육이 답입니다!
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