멘토 자기성찰, 멘티를 바꾸기 전에 나를 먼저 돌아보는 시간.
혹시 당신도 ‘가르치려는 병’에 걸리지 않았나요?
멘토링이 끝나면, 당신의 마음에도 ‘성장’이 남아있습니까?
가장 바꾸기 힘든 사람은 바로 ‘나 자신’입니다.
당신의 TRUST 스킬이 어색하게 느껴지는 진짜 이유
이전 글을 통해 멘티의 뇌를 여는 ‘TRUST 코칭 스킬’을 배웠습니다. 하지만 막상 현장에서 스킬을 사용하려니 어떤가요? 마치 어색한 연기를 하는 배우처럼 부자연스럽거나, 외운 대사를 읊는 것처럼 느껴지진 않았나요?
멘티를 위한 좋은 기술이라는 건 알지만,
아직 ‘내 것’이 아닌 듯한 이질감.
이는 모든 리더가 겪는 지극히 정상적인 과정입니다. 운동선수가 수백 번의 연습을 통해 기술을 근육에 새기듯, 멘토링 스킬 역시 멘토 자기성찰이라는 의식적인 훈련을 통해 ‘지식’에서 ‘지혜’로, ‘어색한 연기’에서 ‘진정성 있는 태도’로 변환되어야 합니다.
이 글은 당신이 배운 스킬을 완벽하게 내재화하여, 멘티뿐만 아니라 자기 자신까지 성장시키는 깊이 있는 멘토로 거듭나는 길을 안내할 것입니다.
이 글에서 얻게 될 3가지 핵심 정보
- 나의 무의식적 멘토링 스타일을 진단하는 20가지 체크리스트
- TRUST를 억지 노력 없이 습관으로 만드는 ‘멘토링 전후 5분 루틴’
- 멘티의 말에 욱하는 ‘나의 감정적 방어기제’를 인지하고 다루는 구체적인 방법
1. 왜 멘토 자기성찰이 최고의 리더십 가속기인가
당신은 TRUST 스킬이라는 ‘훌륭한 레시피’를 손에 넣었습니다. 하지만 막상 요리를 하려니 나의 오랜 요리 습관(권위적인 말투, 성급한 조언)이 불쑥불쑥 튀어나옵니다.
머리로는 ‘공감해야지’라고 생각하지만,
마음은 이미 멘티의 말을 ‘판단’하고 있습니다.
이 머리와 마음의 불일치는 멘티에게 그대로 전달되어 ‘진정성 없는 멘토’라는 인상만 남깁니다.
이 상태가 지속되면 멘토는 이중의 좌절을 겪습니다. 멘토링은 실패하고, ‘나는 좋은 멘토가 될 수 없나 봐’라는 자기 회의에 빠집니다. 이는 멘토링 자체를 포기하게 만들고, 리더로서의 성장을 가로막는 심각한 걸림돌이 됩니다. 결국 멘티를 성장시키려다 오히려 자신의 번아웃과 마주하게 됩니다.
당신의 리더십 잠재력을 최대로 끌어올릴 내면의 거울을 들여다볼 준비가 되셨나요?
과학적인 진단을 통해 당신의 리더십 스타일을 분석하고 성장 계획을 수립하세요.
해답은 더 많은 스킬을 배우는 것이 아니라, 멘토 자기성찰을 통해 ‘나 자신’을 아는 것에 있습니다. 내가 어떤 상황에서 방어적이 되는지, 어떤 무의식적 편견을 가졌는지 ‘알아차리는 힘’이야말로 모든 스킬을 진정성 있게 만드는 원동력입니다.
이는 단순히 멘토링 역량 강화를 넘어,
당신의 감성 지능(EQ)과 메타인지를
비약적으로 향상시키는 최고의 ‘리더십 훈련’입니다.
멘티를 위한 노력이 곧 나 자신의 성장을 위한 가장 빠른 길이 되는 놀라운 경험을 하게 될 것입니다.
2. 당신의 ‘블라인드 스팟’을 비추는 거울: 멘토링 자기 진단
최고의 멘토가 되는 길을 가로막는 가장 큰 장애물은, 다른 사람은 보지만 정작 나 자신은 보지 못하는 ‘블라인드 스팟(Blind Spot)’입니다. 이제 ‘조하리의 창(Johari Window)’ 이론을 바탕으로 설계된 자기 진단 체크리스트를 통해 당신의 블라인드 스팟을 직접 비춰볼 시간입니다.
아래 20가지 문항을 읽고, 최근 멘토링 경험을 떠올리며 솔직하게 ‘그렇다’ 또는 ‘아니다’로 답해보세요. ‘그렇다’가 많을수록, 당신의 선한 의도가 멘티에게 왜곡되어 전달될 가능성이 높다는 신호입니다. 아래 사항은 멘토 자기진단 예시입니다.
[멘토링 블라인드 스팟 20가지 자기 진단 체크리스트(예시)]
- 멘티가 말을 마치기 전에 해결책을 제시하려는 충동을 느낀다.
- 대화가 잠시 끊기는 어색한 침묵을 참지 못한다.
- ‘나 때는 말이야…’로 시작하는 조언을 자주 한다.
- 멘티의 고민을 듣고 ‘그건 별거 아니야’라고 생각한 적이 있다.
- 멘티의 변명을 듣고 속으로 ‘핑계’라고 판단했다. … (총 20개 문항 제시)
인터랙티브 멘토 자기진단 기능이 완성되면 가장 먼저 알림을 받아보시겠어요?
아래에 이메일을 남겨주시면, 오픈 시 가장 먼저 안내 메일을 보내드립니다.
자신의 블라인드 스팟을 발견했다면, 이제 그것을 긍정적인 습관으로 바꿀 구체적인 훈련법이 필요합니다.
1:1 코칭을 통해 당신의 리더십 블라인드 스팟을 개선하고 싶다면 클릭하세요.
3. TRUST를 근육으로 만드는 법: 멘토의 의식적 훈련
세계적인 스포츠 선수는 경기 감각을 잃지 않기 위해 매일 기초 훈련을 반복합니다. 마찬가지로, 멘토링 역시 ‘감’으로 하는 것이 아니라, 의식적인 훈련을 통해 ‘역량의 근육’을 키워야 합니다. 다음은 당신의 멘토링 근육을 단련시켜 줄 3가지 핵심 루틴입니다.
(트레이닝 1) 멘토링 전 ‘5분 마음 다지기’로 최적의 뇌 상태 만들기
- 1단계 (호흡):
멘토링 시작 5분 전, 조용한 곳에서 눈을 감고 1분간 깊은 호흡을 합니다.
(코르티솔 수치를 낮추고 평정심을 찾습니다.)
- 2단계 (의도 설정):
‘오늘 나는 멘티의 성장을 돕는다. 비난이나 판단이 아닌, 지지와 공감을 보낸다.’와 같이 긍정적 의도를 마음속으로 되새깁니다.
- 3단계 (스킬 선택):
오늘 대화에서 특별히 집중할 TRUST 스킬 하나를 정합니다.
(예: ‘오늘은 무조건 경청하고 이해(Understanding)하는 데 집중하자.’)
(트레이닝 2) ‘회고 노트’로 경험을 지혜로 바꾸기
멘토링이 끝난 후, 5분만 투자해 아래 질문에 답해보세요. 쓰는 행위 자체가 뇌에 경험을 각인시킵니다.
- 질문 1:
오늘 대화에서 내가 가장 ‘판단’하려 했던 순간은 언제였는가?
- 질문 2:
멘티의 어떤 말/행동에 나의 감정이 가장 크게 움직였는가? 그 이유는 무엇일까?
- 질문 3:
오늘 TRUST 스킬 중 가장 잘한 것과 가장 아쉬웠던 것은 무엇인가?
- 질문 4:
다음 멘토링에서 다르게 시도해보고 싶은 것은 무엇인가?
(트레이닝 3) ‘감정적 방어기제’ 다루는 3단계 인지적 재해석
멘티의 말에 ‘욱’하거나 방어적인 마음이 들 때, 마음속으로 이 3단계를 거쳐보세요.
- 1단계 (알아차리기):
‘아, 지금 내가 화가 났구나/방어적이 되었구나’라고 감정을 있는 그대로 인정합니다.
- 2단계 (자동 생각에 질문하기):
‘내가 왜 화가 났지? 혹시 멘티가 나를 무시한다고 생각했나? 그것이 유일한 해석일까?’
- 3단계 (의식적으로 재해석하기):
‘아마 나를 무시하려는 게 아니라, 다른 의견을 제시하고 싶은 것일 수 있겠다. 호기심을 갖고 다시 물어보자.’
이러한 자기 성찰과 성장의 여정에 함께할 전문가의 지원이 필요하신가요?
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최고의 멘토는 스스로 성장하는 사람이다
멘토 자기성찰은 선택이 아닌 필수입니다. TRUST 코칭 스킬이라는 ‘레시피’를 아는 것을 넘어, 자기 진단을 통해 ‘블라인드 스팟’을 인지하고, 의식적인 훈련 마음다지기를 통해 스킬을 ‘나의 근육’으로 만들어야 합니다.
이 고통스럽지만 가치 있는 멘토 자기성찰의 과정을 통해 비로소 멘티에게 진정한 신뢰를 주는 멘토로, 그리고 한 단계 더 성장하는 리더로 거듭날 것입니다.
가장 위대한 멘토링은 멘티를 변화시키는 것을 넘어,
멘토 자신의 삶을 변화시키는 것임을 기억하십시오.
독자를 위한 다음 행동 단계
- ‘회고 노트’ 바로 시작하기:
오늘부터 스마트폰 메모장이든 작은 수첩이든, 당신만의 ‘멘토링 회고 노트’를 만들어 다음 미팅 후에 딱 3가지 질문에만 답을 적어보세요.
- 신뢰하는 동료에게 피드백 요청하기:
용기를 내어 당신을 잘 아는 동료에게 “제가 다른 사람과 대화할 때 혹시 고쳤으면 하는 무의식적인 습관이 있나요?”라고 질문해 보세요. 당신의 ‘블라인드 스팟’을 발견할 최고의 기회입니다.
- 다음 글 통해 ‘관점 확장’ 단계로 넘어가기:
다음 편에서는 멘토링 관계의 다른 한 축, <최고의 멘토를 만드는 ‘좋은 멘티’의 기술>을 다룹니다.
멘티를 이해하고 관계를 완성하고 싶다면 놓치지 마세요.
유능한 멘토는 기술을 아는 것을 넘어, 스스로를 성찰하며 그 기술을 내재화한다. 멘토링 전후의 의식적인 루틴과 회고 노트 작성, 자신의 감정과 편견을 돌아보는 과정을 통해 TRUST 스킬을 ‘지식’에서 ‘지혜’로, ‘역량’으로 승화시킬 수 있다.