멘토/멘티 도입 교육 및 오리엔테이션 워크샵 의 필요성
오리엔테이션 워크샵 의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 멘토와 멘티가 어떻게 관계를 만들어 갈 것인지에 대한 준비에 따라 멘토링 관계에서 성취하고자 하는 결과에 직접적인 영향을 줍니다. 멘토링 연구 결과에 의하면 멘토와 멘티가 자신의 역할과 책임, 서로에 대한 기대가 사전 교육을 통해서 명확이 소통되었을 때 목표 달성 가능성이 높아진다고 합니다. 도입 오리엔테이션 교육 형식은 기업, 조직의 환경과 목표에 따라 달라지게 됩니다. 도입교육, 오리엔테이션 워크샵은 다음 요소가 포함됩니다.
- 멘토링 과정의 목표
- 멘토링이 우리 기업/조직에 어떻게 맞는가
- 관계 형성하기
- 역할과 책임 정의하기
- 지원과 자원 확인하기
- 협약서 협상하기
- 개인 개발 계획 초안 작성하기
교육 후 소감
멘토링 결연식 및 오리엔테이션 워크숍
- 멘토와 친밀감을 형성하는데 도움이 되었고, 함께 대화를 통해 이해하는 유익한 시간으로 구성되었습니다.
- 친근하게 다가갈 수 있는 시간이었고, 멘토링에 대한 이해도 향상, 멘토링 활동 방법에 대하여 알게 되었습니다.
- 멘토링에 대한 전반적 이해, 세부 계획을 수립할 수 있어서 좋았고, 평소보다 더 많은 대화를 할 수 있었습니다.
- 인생그래프, 곡선을 멘토와 함게 이야기하며 현명한 선택의 방법을 알려 주었습니다.
- 어색한 멘토님과의 대화의 장을 만들 수 있어서 좋았고 멘토와의 대화 소통, 즉 커뮤니케이션 기회가 많았습니다.
- 인생그래프 작성 후의 대화의 시간에 속 마음을 털어 놓고 말할 수 있는 기회가 있어 좋았습니다. 앞으로 공직생활을 하는데 업무능력을 향상시킬 수 있는데 도움이 되겠습니다.
- 멘토링의 의미와 가이드라인을 잡아 주었고 멘토링 활동을 하는 방향을 잡고, 앞으로의 계획을 세울 수 있는 시간이었습니다.
- 멘토링 활동에 가이드 역할을 해주었고 멘토님과의 정기적인 활동을 통해서 정보공유, 자신감 형성 등 첫 단추를 꿰는데 중요한 시간이었습니다.
멘토링 결연식 및 오리엔테이션 워크숍
- 서로에 대해 알아 갈 수 있는 기회, 재미 있고, 구체적인 예시, 이해하는데 도움이 되었습니다.
- 멘티와의 친밀감 형성할 수 있었고 멘토의 역할을 규정하면서 내 자신을 돌아볼 계기가 되었습니다.
- 멘토의 역할과 자세, 그리고 멘토하는 구체적인 방법을 조금 이해하게 되었습니다.
- 멘토링 대화를 통해서 멘토, 멘티 대화하는 시간, 동기 유발할 수 있는 시간이 좋았습니다.
- Balance Wheel 대화의 시간, 팀 내에서 서로의 멘티, 멘토를 바꾸어서 대화하는 게 좋았습니다.
- 멘토링 활동 계획 세우기, 멘토링 방향 제시, 미팅을 위한 준비 갖출 수 있도록 도움이 되었다고 생각합니다.
- 새로운 출발 시작에 서로를 알아가는데 도움이 되었고, 업무는 물론 앞으로 조직활성화 및 전체 분위기에 맞는 멋진 기회가 될 것이라 기대합니다.
신입 온보딩 멘토링 오리엔테이션 워크샵
- 멘토링 대화모델(경청, 역량개발, 밸런스 휠 실습), 멘토링 투게더의 인생그래프를 통한 멘토링 대화가 좋았습니다.
- 서로를 알 수 있는 부분이 많아서 만족스러운 교육이었습니다.
- 친밀감 형성이 자연스럽게 되었고, 경청과 역량개발이 도움이 되었습니다.
- 초반에 어색한 사이를 녹여 주는데 도움이 되었고 다른 부서 사람들과의 친밀감 형성 계기가 되었습니다.
- 6개월 멘토링 활동 기간에 어떤 활동을 진행하여야 하는 지 막막했는데 틀이 잡혔고, 앞으로의 계획이나 멘토링에 임하는 자세를 배울 수 있는 좋은 시간이었습니다.
- 멘토링 자료, 기술, 툴에 대한 다양한 정보를 얻었고, 멘토링의 방향을 제시(구체적 방법 안내) 했으며 멘토링 준비에 대한 생각하지 못한 부분들에 대해서 배울 수 있었습니다.
- 서로의 어색한 벽을 허물 수 있는 계기가 되었고 대화가 많은 점이 좋았습니다.
신입 온보딩 멘토링 오리엔테이션 워크샵
- 상호 이해 및 멘토링 활동에 대한 체계적인 계획을 수립하는데 도움이 되었습니다.
- 멘토링 투게더, 멘토링 대화를 통해서 멘티에 대해 몰랐던 부분을 알게 되어서 좋았고, 멘토링 관계에 대한 깊은 시간을 나눌 수 있어서 좋았습니다.
- 멘토링 관계 계획, 가이드, 역할과 책임 등 무엇을 해야 하는 지 알려주었고, 특기 멘토 스킬 중에서 경청의 의미를 다시 한 번 확인하고 확신할 수 있는 시간이었습니다.
- 6개월 멘토링 실천계획을 작성하는 도움이 되었고, 방향제시를 명확하게 해준 교육이라 생각합니다.
- 멘토의 역할에 대해 자세히 알았고, 멘토링 대화모델(인생그래프)이 나와 멘티를 이해하는 데 도움이 되었습니다.
- 멘토링 활동의 방향성을 잡고 멘토링 관계 및 활동 방법을 알고 계획을 세울 수 있었습니다.
- 짧게나마 멘티들의 생각을 알 수 있는 시간이었고, 교육 과정 중에서 랜덤 워드, Balance Wheel(가지치기)가 멘토링 계획을 세우는 데 도움이 되었습니다.
목표
멘토링 프로그램에 참가하는 멘토-멘티에게 멘토링의 개념과 목적을 이해시키고, 멘토-멘티로서의 역할을 효과적으로 수행 할 수 있는 스킬과 도구를 제공합니다.
- 멘티의 신속한 조직문화 적응과 멘토-멘티 간의 상호 유기적 관계 형성
- 멘티의 자신감 향상 및 부서 간의 원활한 교류와 상하 커뮤니케이션 활성화
- 멘토(매니저급)의 노하우 전수 및 멘티의 커리어 개발 및 육성
- 멘토-멘티의 효과적인 역할 수행을 위한 멘토링 스킬과 도구 활용 방법
기대효과
멘토링 프로그램을 진행하고자 하는 목적에 맞춤화하여 프로그램 테마를 설계하고 원하는 솔루션을 제시해 드립니다.
- 멘토링 관계에 특성화 된 Activity Program을 통하여 신입사원과 멘토와의 상호 이해도를 높이고, 친밀감을 형성합니다.
- 멘토링에 대한 상호 기대를 명확히 설정하고 예상되는 어려움을 소개함으로써 멘토링 활동의 참여 동기를 유발합니다.
- 멘토링 파트너와 함께 대화모델(GROW)을 통해서 파트너 간의 과거-현재-미래의 삶을 성찰합니다. 관계 활동에서 일어날 수 있는 어려운 상황에 대한 대응과 멘토링 활동의 성공 키워드를 정의하고 실행력을 익힙니다.
- PPS(Personal Profile System)진단 및 해석을 통해 상호간의 이해 및 효과적인 관계증진 전략을 수립합니다.(옵션)
- 멘토링 활동 상황에 대한 시뮬레이션을 통하여 실제상황에서 발생할 수 있는 어려운 상황에 적극적으로 대응을 하기 위한 자세와 멘토링 커뮤니케이션 스킬을 익힙니다.(옵션)
- 멘티의 성장목표에 따른 멘토링 목표와 활동계획을 협의하여 수립하고 상호 협약하도록 합니다.
오리엔테이션 워크샵 및 결연식 내용
멘토링 도입 프로그램인 오리엔테이션 워크샵 은 고객사의 요구(needs)에 따라 8~16 시간으로 운영됩니다.
| 테 마 | 학 습 내 용 | 방 법 |
|---|---|---|
| 멘토링 마인드셋 |
|
강의
실습 |
| 멘토링 투게더 |
|
강의
커플대화 팀활동 |
| 멘토링 대화모델 |
|
강의
커플대화 커플활동 |
| 멘토/멘티 지피지기 |
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진단
커플활동 |
| 멘토링 상황극/상황별 극복방안
-장애요인 극복을 위한 롤플레잉 |
|
팀활동
연습 발표 피드백 |
| 멘토링 실천계획 |
|
강의
실습 공유 |
매칭 전략
멘토링 과정에서 매칭은 멘티가 추구하는 스킬, 지식, 경험에 의해 결정됩니다. 멘토와 멘티를 짝지우는 데에는 체계적으로 접근할 필요가 있습니다.
- 매칭 과정에 누가 개입할 것인가?
- 짝 지우기를 완수하는 데 어떤 도구를 활용할 것인가? (멘토/멘티 지원서, 역량평가, 스킬 진단 등)
- 멘토와 멘티는 어떻게 짝지울 것인가?
- 매칭 시기는 언제할 것인가? (도입 교육 전, 또는 후에)
- 멘토-멘티 매칭을 어떻게 알릴 것인가?
- 멘토와 멘티의 상사에게 어떻게 알릴 것인가?
개발계획 설계
멘토링 관계의 기초는 멘티의 개발계획입니다. 많은 조직들이 직원들이 전문적, 개인적 개발을 계획하고 추적하는 데 사용하는 쳬계를 갖추고 있습니다. 멘토링은 주요 목적은 신입사원 역량강화 및 심리적 안정 뿐만아니라 장,단기적인 경력개발을 기반으로 프로그램이 운영 되어야 합니다.
- 멘티가 이용할 수 있는 개발계획 도구는 현재 무엇이 있는가?
- 개발계획은 어떤 기준이 있는가?
- 개발계획을 누가 검토해야 하는가?
멘토링 협약서 협상하기
오리엔테이션 워크샵 시간에 멘토링 파트너가 서로의 기대를 나누고 명확히 이해하는 데 도움이 되는 것이 멘토링 협얍서입니다. 두 사람이 어떻게 함께 관계를 맺고 활동할 것인지에 대해 합의하는 것입니다. 협약서는 두 사람이 단계를 밟으면서 방향을 잃거나 갈드이 생길 시에 제 자리를 지켜주고 목표를 달성하는 데 도움이 줍니다.
- 멘토에게 어떤 역할을 기대하는가?
- 비밀유지 문제능 어떻게 다룰 것인가?
- 멘토링 관계 기간, 미팅 빈도, 대화 시간은 어떻게 되는 가?
- 조직이 멘토링 관계 활동을 모니터링 한다면, 어떻게 추적할 수 있는가? (월별 보고, 상담 등)
멘토 워크샵 수행 실적
[멘토링 결연 및 오리엔테이션 워크숍]
- 전남광역자활센터/2019 우수자활기업 “동반성장Ⅲ 멘토-멘티 매칭데이 워크숍” (카페업종, 장성 & 담양 자활센터/ 2019년 6월)
- 전남광역자활 센터/2018 우수자활기업 “동반성장 멘토-멘티 데이” 워크숍 (2018년 8월)
- 진천군청 제6기 새내기공무원 맞춤형 멘토링 워크숍 및 결연식 (2018년 4월)
- 한국교통대학교맞춤형 직원 멘토링 오리엔테이션 및 결연식(2017년 11월)
- 전남광역자활센터/한국자활연수원, ‘우수 자활기업 동반성장 프로젝트, 멘토링DAY’ 멘토-멘티 발대식 및 워크숍 6시간(2017~)
- 서울산업진흥원(sba) 신입사원 비전멘토링 스쿨 멘토-멘티 오리엔테이션(2017년 3월)
- 진천군청 제5기 맞춤형 멘토링 워크숍 및 결연식(2017년 3월)
- 경보제약, 제6기 ~ 13기 신입멘토링 오리엔테이션 및 결연식
- 경보제약, 제5기 신입 멘토링 오리엔테이션
- 포스코특수강(서울), 신입 멘토링 오리에네테이션
- 간삼건축, 신입 멘토링 오리엔테이션
- SK D&D, 신입 멘토링 오리엔테이션
- 한국원자력연료(상반기), 신입 멘토링 오리엔테이션
- 현대상선, 신입 멘토링 워크샵
- 포스코건설, 신입 멘토링 워크샵
- 롯데케미칼연구소, 신입 멘토링 워크샵
- 두산중공업 Newcomer & Brother Mentoring W/S
- 쌍용자동차, 신입 멘토링 오리엔테이션, 2Class
- 르노캐피탈, 신입 멘토링 오리엔테이션
- 인천국제공항공사, 핵심인재 멘토링 워크샵
- 진천군청, 신규임용자 멘토링 워크숍
- 중앙교육연수원 신입 멘토링 오리엔테이션
- 국방기술품질원 신규직원 멘토링 오리엔테이션
- 한국산업단지공단, 인턴사원 멘토링 워크샵
- 사회복지협의회, 멘토링 코디네이터과정
- 이철헤어커커, 우수점장 그룹 멘토링 워크샵
- 경보제약, 제6기 신입 멘토링 워크샵
- 쌍용자동차, 경력 멘토링 워크샵
- 두산중공업, 2012년 하반기 신입사원&Brother 멘토링 워크샵(11차)
- 대명건설, 신입 멘토링 오리엔테이션
- 제일모직 본사/전자재료부문, 신입 멘토링오리엔테이션, 2Class
- 삼성에버랜드, 신입 멘토링 인텐시브 워크샵, 3차
- 제일모직 패션부문, 멘토링 오리엔테이션 W/S-
- 제일모직 신입 멘토링 오리엔테이션
- 덕양산업, 신입 멘토링 오리엔테이션
- 도레이첨단소재, 신입 토토링 결연 및 오리엔테이션
- 딜로이트 안진회계법인, 멘토링 스쿨 오리엔테이션
- 볼보그룹코리아, 멘토링 오리엔테이션
- 두산중공업, Newcomer&Brother Mentoring W/S
- 제일모직(본사,케미칼) 신입 멘토링 W/S, 2차
- 경보제약, 신입 멘토링 결연 및 오리엔테이션
- 두산중공업, 신입 & Brother Mentoring W/S 3차
- 두산중공업, Newcomer & Brother Mentoring W/S
- 제일모직 전자재료부문, 신입 멘토링 W/S
- 제일모직 패션부문, 신입 멘토링 W/S
- 쌍용자동차, 경력 멘토링 워크샵
- 포스코특수강, 제7기 멘토링 워크샵
- 한전원자력연료, 신입 멘토링 결연 및 오리엔테이션
- 임업진흥원, 신규임용자 멘토링 워크숍
- 인천정보산업진흥원, (예비)기술창업자 멘토링 워크숍
- 식품의약품안전처 보건복지인력개발원, 신규임용자 멘토링 워크숍
- 농촌진흥청, 신규연구사 멘토링 워크숍
- 단국대학교 천안캠퍼스, (예비)기술창업자 멘토링 워크숍
- 혜천대학교 교육역량강화사업, 신입생 멘토링 워크숍
- 혜천대학교 교육역량강화사업, 신입생튜터링 워크숍
- 인천정보산업진흥원, 기술창업자 멘토링 워크숍
[멘토링 교육프로그램외 강의 및 특강]
- 한국교통대학교 맞춤형 직원 멘토링 결연 및 오리엔테이션 특강(2017)
- 세명대학교 사회복지과 전학생 대상 특강 “당신의 파라슈트는 어떤 색깔입니까?”(2017)
- 진천군청 멘토링 워크숍(OT/촉진/종료) (2017~)
- 서울산업진흥원(SBA) 비전 멘토링 과정(2017년 2월 -8월)
- 등촌4종합사회복지관, 멘토교육 4차(2016)
- 영등포여성인력개발원, DiSC / 학습스타일(2015)
- 계양종합사회복지관, 멘토/멘티 어머지 목표 공유 교육(2014)
- 계양종합사회복지관, 멘토교육(2013)
- 영등포여성인력개발원, DiSC 프로그램 교육(2013~)
- 인천시청, 모니터 리더십 세미나(2012)
- 지식경제부공무원교육원, 커뮤니케이션 스킬/지식네트워킹(2011~)
- 한국기술교육대학교, 동영상 강의 기법
[멘토링 평가위탁]
- 한국원자력연료, 상반기 우수멘토링 팀 심사평가(2014)
- 임원진흥원, 우수멘토링 팀 심사평가(2014)
- 한전원자력연료, 상반기 우수멘토링 팀 심사평가(2013)
- 한전원자력연료, 하반기 우수멘토링 팀 심사평가(2013)
[멘토링 컨설팅]
- 한국산업단지공단, 인턴 멘토링 교육 프로그램 및 멘토링 툴킷 개발(2013)