멘토링 프로그램, 멘토가 준비하고 알아야 할 것
멘토가 멘티와의 첫 만남을 어떠한 방법으로 가져가는 가에 따라 향후 관계 설정에 큰 영향을 미칩니다. 멘토링 프로그램 활동이 성공적으로 끝나기 위해서 첫 만남은 놓칠 수 없는 중요한 순간입니다. 특히, 멘토와 멘티가 서로 잘 모르는 경우에 신뢰를 형성하고 활동에 대한 심리적 안전을 확인하고 멘토링 주제와 목표 설정, 상호 역할과 책임을 합의하는 자리이기 때문입니다.
멘토와 멘티 서로의 적절한 합의는 관계발전의 ‘도안’를 형성하는 기반이 됩니다. 멘토와 멘티는 그 도안을 계획할 때, 멘티의 Needs를 반영되도록 해야 합니다. 멘티의 새로운 Needs에 대응하여 변화가 가능하게 유연하게 짜여야 합니다. 멘토와 멘티의 첫 만남은 멘토가 멘티를 격려하는 방식이어야 하고, 일하는 방법을 배울 수 있는 계기를 제공합니다.
멘토는 관계 활동에서 자신의 독특한 방식으로 계획 세우고 구상할 뿐만 아니라, 다음에 제시하는 일반적인 가이드라인을 익혀야 합니다. 관계 활동 기간 내에 아래에서 제시하는 멘토링 자료를 실행하기 위해서는 여러 번의 만남이 이루어져야할 겁니다. 멘토의 재량에 의해서 만남의 횟수가 결정될 겁니다.
첫 만남은 오리엔테이션 시간에 함께 상의하여 정하면 됩니다. 이런 절차가 없이 진행된다면 멘토와 멘티가 일하는 곳의 중간 위치에서 이루어지는 게 중요하며, 사생활이 존중되는 여타 요소에 의해 방해 받지 않을 장소를 찾는 것이 좋습니다. 프로그램 내용이 다소 많을 뿐만 아니라 적절한 관계 구축의 시간이 필요하기 때문에 1~2시간 정도의 시간을 계획하기를 권합니다. 그리고 멘토는 진행되는 과정에서 필요한 내용을 잘 기록해 두어야 합니다.
멘토링 프로그램 은 기업, 조직, 단체, 그리고 멘티 대상의 목적과 Needs에 따라서 활동 기간은 다양하게 운영할 수 있습니다. 최근에 신입사원의 역량 강화 및 조직적응이 목적일 경우에, 3개월, 6개월 기간으로 프로그램을 운영하곤 합니다. 예를들면, 멘토링 6개월 프로그램은 3개월까지는 한 달에 3회 이상의 만남을 가져야 하고, 그 이 후에는 한 달에 2회 이상을 권장합니다.
지금까지는 멘토는 첫 만남을 중요하게 생각하여 사전에 준비와 계획을 세워야 함을 이해했습니다. 다음 단계는 멘토가 멘티를 만나 멘토링 프로그램 을 시작하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
2014년 8월 24일
김진석 수석컨설턴트 / 피플런컨설팅
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